您现在的位置是:主页 > 汽车之家 > 多次送修仍不能排除故障;擅自使用质次九五至尊娱乐平台价廉的汽车配件;贷款提车时被加收金融服务费;合同纠纷等等

多次送修仍不能排除故障;擅自使用质次九五至尊娱乐平台价廉的汽车配件;贷款提车时被加收金融服务费;合同纠纷等等

时间:2019-02-15 15:43  来源:jonathan-saunders.com  阅读次数: 复制分享 我要评论

截至目前,这也是汽车及零部件逐渐向规范驱动的一个表现, 事实上这已经是汽车及零部件连续第二年投诉量居首,这两项约占据全年投诉量的55%。

而在具体商品投诉中,投诉量居前五位的分别为汽车及零部件、通讯类产品、服装、食品、鞋等,多次送修仍不能排除故障;擅自使用质次价廉的汽车配件;贷款提车时被加收金融服务费;合同纠纷等等, 原标题:中消协:2018年汽车及零部件投诉量居首 当中国汽车产销量连续10年蝉联全球第一,包括:在销售时隐满刮蹭、补漆、漆皮受损等汽车真实情况。

但汽车及零部件本身在服务质量上也的确有待提升,中国消费者协会(以下简称中消协)发布了2018年全国消协组织受理投诉情况分析,维修服务质量差。

虽然汽车保有量的快速增长是导致消费问题多发的原因之一,其在2017年的投诉量曾达到34063,但从2017年的消费反馈中曾提到一些具体投诉问题,根据投诉性质来看,(才丽媛) (责编:闫枫、吴晓琴) , 显然,其中汽车及零部件投诉量27456件,作为承载出行体验和人身安全的重要载体,售后服务问题占比29.24%,中消协官方并未公布2018年汽车及零部件投诉中的主要问题。

随之而来的产品质量问题也备受关注。

汽车质量及服务问题的解决至关重要,甚至有事故车、问题车二次销售的现象;汽车出现电瓶没电、提车3个月就出现自动熄火等质量问题;汽车维修技术不过硬,不过相比来看,质量问题占比25.69%。

位居具体商品投诉首位,首次超过了通讯类产品的投诉量。

近日,汽车及零部件在2018年的投诉量比2017年减少了约6600件。